В это статье речь пойдет о мотивации к зарабатыванию денег, а точнее - о ее отсутствии.
Проблема выглядит следующим образом. Ко мне приходит клиент (или к вам приходит ваш клиент) и рассказывает: «Я могу сделать то-то и то-то, в моем бизнесе есть возможности развиваться в разных направлениях. Если я пойду туда, то получу такие-то результаты и такой-то доход. Если пойду в другом направлении, то будет другой доход». И вот человек, все знает, понимает, видит перспективы, даже намеревается что-то предпринять, попробовать, протестировать, но… ничего не делает. На вопрос «в чем дело?» он отвечает: «А зачем? Я зарабатываю сумму N, и мне этого достаточно. Больше зарабатывать не хочу, мне это неинтересно». Но бизнес вещь, не терпящая остановки в развитии. Если вы не будете расти хотя бы со скоростью рынка, то бизнес ваш будет стагнировать, даже если доход без учета инфляции будет тем же.
Как правило, острота этого вопроса возникает, когда в жизни нашего предпринимателя появляется партнер - девушка или молодой человек, - который транслирует недовольство: «Нам нужно больше денег, я развиваюсь, а ты сидишь в этой своей унылой нише и никуда не двигаешься». Или когда все друзья и партнеры по бизнесу давно впереди - ездят на более крутых тачках, мутят более масштабные проекты, знакомы с более значимыми людьми и т.д. Вот тогда человек начинает задумываться: «Что-то не так, надо двигаться, но движения нет. Я застрял в своем месте, шевелиться мне неинтересно и нет энергии на движение, в общем, все плохо и печально».
Казалось бы, если не хочешь работать - не работай, зачем париться по поводу мотивации? Но часто люди чувствуют, что ситуация объективна: она не совсем связана с их насущными потребностями, их останавливает что-то, что они не осознают, не понимают. Казалось бы все везде в порядке, встань и иди. Но что-то мешает, что-то внутри обессиливает, обездвиживает, разодухотворяет и энергия теряется. И главный запрос звучит так: «Что сделать, чтобы реанимировать свой интерес к зарабатыванию больших денег?»
Объективных причин здесь может быть множество. Я не берусь утверждать, что знаю универсальное средство, как взять и восстановить мотивацию или хотя бы запустить процесс, который позволит человеку сдвинуться с места. Но можно поразмышлять о причинах такого поведения и, в зависимости от каждой из них, наметить возможные шаги.
Сегодня мы поговорим о самой первой и, пожалуй, самой глубинной причине. Она связана с поддержкой так называемых нарциссических потребностей в семье. Здесь есть два важных аспекта. Первый касается семейной системы и культуры, в которой никогда не было принятия желания зарабатывать деньги. Второй связан с дефицитом поддержки и восхищения со стороны значимых близких.
Представьте: вы растете, проявляете склонность к деньгам, к их зарабатыванию. Ваш любимый персонаж из мультфильмов - Скрудж Макдак, вы любите считать деньги, лепите из пластилина золотые монетки. В общем, этот интерес у вас есть. Но в семье к этому относятся как к чему-то постыдному, не поощряемому. Никто не стремится помочь вам заработать, подработать на каникулах и т.д.. Более того, существует устойчивое убеждение: любую копейку нужно заработать тяжелым, серьезным трудом. Любые схемы, где можно вложить рубль и получить сто, считаются спекулятивными, постыдными и не только не поощряются, но презираются.
Это очень серьезный и очень распространенный для нашей постсоветской культуры случай. Семейная система не принимает ценности, на которых базируется предпринимательская инициатива. У многих из нас есть «советское прошлое» в роду, где нормой было негативное отношение к заработкам, к кулакам, буржуям, ростовщикам, предпринимателям - ко всем, кто «не трудится», а «занимается спекуляциями». Многие семьи до сих пор серьезно разделяют соответствующие убеждения. У нах попросту нет культуры поощрения предпринимательской инициативы.
И если человек вдруг начинает заниматься предпринимательством (часто это происходит из вынужденных обстоятельств: предприятие закрылось, нужно кормить семью), он делает это через силу, преодолевая себя, идя вразрез с семейными ценностями. И когда он достигает определенного уровня дохода, ему становится нехорошо, неуютно. Он не чувствует поддержки со стороны семьи, а часто сталкивается с завистью или неприятием.
Что с этим делать?
Первый шаг - погрузиться в историю семьи и посмотреть: а были ли в роду те, кто когда-то зарабатывал? Полным-полно примеров, когда через два колена обнаруживается кто-то из миллионеров, владелец собственной лавки или ремесленной мастерской. Даже профессионализм родителей на государственных предприятиях может иметь корни в дореволюционном семейном деле. Всего 70 лет советской власти - это небольшой срок в масштабах истории рода. До этого уже что-то было. Понятно, что не все были предпринимателями и хорошо зарабатывали, но если копнуть, можно обнаружить интересные факты. Но часто открытия прошлого собственной семьи сильно меняет восприятие собственного рода и дает ощущение, что ты не самозванец, но что за твоими плечами стоят предки, которые явно поддержали бы тебя в твоем деле, потому что понимали чего оно стоит и какой ценой дается.
Второй момент: со времен распада Советского Союза прошло уже достаточно времени, и во многих семьях появились примеры людей, которые зарабатывают. Пусть это даже не прямой член семьи, а, скажем, муж сестры. Но у вас есть возможность наблюдать психологию поведения такого человека. Если этот пример вполне приличный, он может помочь разбить интроект о том, что «зарабатывать деньги - это плохо».
В любом случае, первый шаг состоит в том, чтобы прояснить отношение к деньгам в семье и понять, что же ваша семья поощряет. Во что могут вылиться способности зарабатывать деньги? Например, вы можете создать интересный, творческий бизнес, а ваша семья - творческая. Или в семье есть ценность «хозяина»: убеждение, что крестьянский труд эффективен только тогда, когда есть хозяин на земле. Это вполне себе предпринимательская ценность - «я хозяин своего дела». Или в семье ценят высокий профессионализм, и вы понимаете, что именно за счет своего профессионализма вы можете зарабатывать.
Обнаружив такие основания, вы можете транслировать семье, что ваш бизнес - это продолжение именно этих, одобряемых ценностей. Главная проблема в том, что родная семья, которая часто получает выгоды от вашего бизнеса, не уважает вас, не поощряет. Вы становитесь для них предметом зависти или ненависти, а не любви и уважения. Эту историю необходимо менять.
Второй момент часто встречается в дисфункциональных семьях. Представьте: вы хотите участвовать в школьной олимпиаде. Родители реагируют вяло: «Ну, олимпиада… участвуй, если хочешь». Вы чего-то добиваетесь, а они: «Ну ладно, хорошо». Каждый раз ваше стремление к успеху, которое естественно для большинства людей, остается без поддержки. Родня не поощряет, проявляет безразличие, выглядит унылой и вялой. Почему так происходит с ними? Потому что родители замкнуты на своих инфантильных проблемах - где достать выпивку или как не дать мужу напиться, например.
Что делать в этой ситуации? Это серьезный и сложный, но решаемый вопрос. У человека нет базовой энергии, внимания и любви к тому, чем он занимается в контексте успеха. Никто из родственников, родителей, значимых других не восхищается его достижениями. Человек, повзрослев, не может «поймать» это восхищение, даже если оно приходит от окружающих, потому что оно не ложится на благодатную почву: ему попросту незнаком опыт восхищения и эмоциональной поддержки в стремлении к успеху.
Здесь уже необходима работа с психологом, потому что ситуация сложна. Нужно «реанимировать» этот недостающий опыт. То есть находить людей, чье внимание вам ценно, в чью искренность вы верите (именно это самое сложное), в отношениях с которыми вы можете получить тот самый опыт восхищения. Лучше всего сменить круг общения на тот, где много таких, как вы, - людей, обделенных вниманием родителей и вынужденных компенсировать этот дефицит вниманием друг к другу. Это позволит изменить «поле», вернуть то чувство уважения и поддержки, которое когда-то не додали родители.