Мы часто говорим о бизнесе как о пути к свободе, но на этом пути многих предпринимателей настигает странное и тягостное состояние - ощущение стеклянного потолка. Ты вроде бы уже многого достиг, но вместо радости и полета чувствуешь бессилие, страх и остановку. Почему это происходит и, главное, что с этим делать? Давайте разбираться.
Чтобы понять природу стеклянного потолка, сначала нужно посмотреть на то, какие вообще бывают бизнесмены с точки зрения их источников энергии для делания бизнеса. Я выделяю три категории.
Первая категория - это предприниматели, которые строят бизнес как способ компенсации неудовлетворенных эмоциональных потребностей. Чаще всего это потребность в принятии, признании, любви. У таких людей действительно есть энергия двигаться вперед, но она работает по особому механизму. Они делают что-то в надежде получить компенсацию за неудовлетворенную потребность, но сами про это не знают. Например, им не хватило любви и признания со стороны родителей в детстве, теперь они добиваются (стратегия гиперкомпенсации) раскаяния, страха, вины со стороны тех, кто похож на их родителей. Мы добиваемся раскаяния от провинившихся подчиненных, а на самом деле компенсируем этим фрустрацию своих потребностей в любви и признании.
Компенсаторный механизм не позволяет напрямую удовлетворять эмоциональную потребность, ассимилировать этот опыт и переходить к более высоким потребностям (например, в самоактуализации, подробнее про спираль развития эмоциональных потребностей можно почитать здесь). Он заставляет крутиться вокруг слепого пятна - реальной потребности, и потому энергия постоянно тратиться впустую и не дает возможность расти. В конечном итоге наши запасы сил истощаются и мы чувствуем предел своих возможностей. Энергия, подпитываемая неврозом, всегда конечна. Рано или поздно наступает момент, когда сил больше нет.
Вторая категория - люди гиперактивные, физиологически гиперактивные. Их множество в бизнесе. У них от природы много энергии (особенности гормональной системы так устроены), они постоянно что-то предпринимают и какие-то из этих попыток чисто статистически выстреливают. Исчерпание энергии у них обусловлено чисто физиологическими факторами - рано или поздно они стареют, чувствуют конечность энергии, часто пугаются этого и останавливаются в движении, боясь истощиться в ноль на очередном этапе развития своего бизнеса.
И наконец, третья категория - самая редкая и, на мой взгляд, самая интересная. Это условно идеальные предприниматели, которых я называю «баловнями судьбы». В их анамнезе, как правило, теплая, любящая мать, которая живет в режиме безусловного принятия, любования и восхищения своим ребенком. Такой человек выходит в мир и начинает с ним экспериментировать, радостно удивляясь происходящему.
Эти люди - настоящие лидеры и новаторы. Их основная мотивация - создавать новое, экспериментировать, двигаться. Они не боятся ошибиться, легко выходят из кризисных ситуаций. И именно у них чаще всего возникает ощущение стеклянного потолка. Почему? Об этом мы сейчас и поговорим.
Представьте себе человека, который сделал 3, 5, 10, 15 попыток, и одна из них (ну, может быть, 2–3) оказалась успешной. Он создал бизнес. Но на определенном этапе этот бизнес перестает быть полем для инноваций. Он требует ухода, возделывания. Нужно не прорывать, а отстраивать систему, налаживать финансы, контролировать риски. А чем больше компания, тем выше риски и тем больше внимания уходит на то, чтобы ее сохранить. Все внимание собственника скорее уходит на воспроизводство системы в новых условиях (цель - сохранение доли на рынке и экономия ресурсов), а не на развитие (выход на новые рынки и создание новых продуктов).
Все эти действия направлены на контроль ресурсов - то, что в психоанализе называют «анальной фазой»: удержание, накопление, неразбазаривание. И чем больше ресурсов тратится на это, тем меньше энергии остается на полет.
Наступает момент, когда силы уходят на удержание на плаву старого бизнеса, а на новое их уже не хватает. Рисковать страшно, потому что есть что терять. Формируется бессилие. Это объективная сторона стеклянного потолка.
Но есть и вторая, субъективная сторона, которая часто оказывается даже более мощной.
Человек с чувством полета, «баловень судьбы», рано или поздно сталкивается с неудачами. Это нормально. Но не для баловней судьбы. Для них часто первая крупная неудача становится причиной прерывания полета. И чтобы справиться с негативным опытом, он начинает выстраивать особую картину мира.
Сначала он объясняет себе, почему у него получается то, что не получается у других. Возникает идея избранности, мессианства. Эта идея дает огромную энергию. Часто она дополняется чувством долга - чтобы уйти от эгоистичного «я красавчик и мне не важны остальные», человек включает этическую составляющую: “раз у меня получается, значит, я несу ответственность, у меня есть долг перед страной, коллективом, отраслью”. И это добавляет еще больше энергии.
Но жизнь устроена так, что негативные события случаются. И не обязательно в бизнесе - в семье, со здоровьем, с детьми. И вот возникает опасная связь.
Человек думает: я избранный, я успешный, но при этом в какой-то сфере я несчастлив. Значит, это цена, которую я плачу за свой успех. Чем больше у меня будет радости, счастья, достижений, тем большую цену я должен буду заплатить. Возможно, семьей, здоровьем или чем-то еще.
Эта мысль становится тем самым стеклянным потолком. Она останавливает. Ты стоишь в ступоре и думаешь: если я сейчас начну что-то новое, если войду в новую фазу, наверняка случится очередное несчастье. Я заплачу еще больше.
Важно понимать: здесь связываются несвязанные вещи. Успех и несчастья - это параллельные линии, а не причинно-следственная связь.
Итак, мы имеем две проблемы: объективную (бизнес вошел в зрелую фазу и требует ухода, не оставляя энергии на полет) и субъективную (убеждение, что за успех нужно платить несчастьями).
Посмотрите на успешных серийных предпринимателей. Их история - это постоянный процесс: создал бизнес, выстроил систему, передал в управление, создал новый. Это нормальный жизнеспособный цикл.
Вам не обязательно всю жизнь возделывать одно и то же поле. Можно выстроить систему управления, передать операционку другим, а самому заняться инновациями. Механизм «создание - выращивание - передача - новое создание» позволяет сохранять ощущение полета и счастья бесконечно долго. Это объективное решение, которое лежит на поверхности, но требует осознанного подхода.
Здесь работа идет с убеждением, что успех требует жертв.
Во-первых, проверьте эту идею фактами. Посмотрите на других людей: есть ли те, кто «ни за что не платит»? А есть ли те, кто платит, но несчастья все равно случаются? Вы быстро увидите, что никакой жесткой связи между успехом и несчастьем нет.
Несчастья будут случаться вне зависимости от того, есть у вас успех или нет. Жизнь полна случайностей, и ваша задача - не пытаться их предотвратить через отказ от развития, а научиться с ними справляться.
Это ограничивающее убеждение - всего лишь конструкция, которая когда-то помогла вам пережить негативный опыт, но теперь превратилась в клетку.
Стеклянный потолок - это не приговор. Это сигнал о том, что ваша модель движения перестала работать. С одной стороны, вам нужно изменить структуру управления бизнесом, чтобы освободить энергию для нового. С другой - пересмотреть свою картину мира, отделив реальность от случайно возникших связей между успехом и несчастьем.
Конечно, лучше всего разбирать эти ситуации индивидуально, в кабинете психолога, на конкретных примерах из вашей жизни. Но если вы научитесь работать с этими двумя факторами, у вас появится возможность вернуться к тому самому чувству полета, ради которого, по сути, и стоит жить и заниматься бизнесом.
375 29 766-06-18
mirashnichenka@gmail.com