Сегодня мы поговорим о загадочном феномене, который я бы назвал «любимчиками инвесторов». Почему одним предпринимателям деньги и доверие словно текут в руки сами, а другие, обладая, казалось бы, не менее проработанной финансовой моделью, годами обивают пороги фондов? Ответ, как это часто бывает, лежит не в эксель-таблицах, а гораздо глубже - в сфере психологии и базового самоощущения.
Всякий раз, когда речь заходит о стратегии выбора активов, на ум приходит знаменитая максима Уоррена Баффета. Оракул из Омахи не устает повторять: он инвестирует не столько в компании, сколько в людей, которые за этими компаниями стоят. Покупая акции или входя в долю бизнеса, он руководствуется простым, но емким критерием - «они хорошие парни».
На первый взгляд, формулировка кажется чересчур размытой. Что значит «хороший парень» в мире жесткой конкуренции и сухих цифр? Чтобы ответить на этот вопрос, нам придется ненадолго покинуть переговорную и заглянуть в детскую.
Наше базовое отношение к миру и к самим себе формируется задолго до первого бизнес-плана. В упрощенном виде можно выделить две крайности родительского сценария, которые программируют наше будущее поведение в обществе и, как следствие, в бизнесе.
Первая полярность - Ощущение фундаментальной любви.
В этой парадигме ребенок растет с четким, непоколебимым внутренним знанием: его любят не за оценки, не за вымытую посуду и не за будущие дипломы. Его любят просто за то, что он есть. Родители всячески транслируют поддержку: «Ты справишься», «Мы рядом, даже если упадешь», «В этом доме тебя всегда ждет тарелка горячего супа». Вырастая в такой атмосфере, человек приобретает здоровую, даже немного дерзкую уверенность. Он не боится привлекать к себе внимание, ему нравится проявляться и «выпендриваться», потому что мир в его глазах - пространство возможностей, а не поле боя.
Это глубинное ощущение того, что «я достоин любви и внимания», действует как мощный магнит. Оно заразительно. Окружающие - будь то партнеры, сотрудники или инвесторы - считывают отсутствие внутренних комплексов и хронической тревоги. Они видят открытость и доверие в глазах собеседника. И на это доверие хочется отвечать взаимностью: деньгами, влиянием, ресурсами. Именно так рождается тот самый феномен «любимчика».
Вторая полярность - Воспитание достижениями и роль «волчка».
В противоположном сценарии любовь выдается дозированно, исключительно как награда за результат. «Молодец, что получил пятерку», «Горжусь, что выиграл олимпиаду». В отсутствие ярких побед наступает эмоциональный вакуум. Да даже, когда ребенок достигает высшего успеха, родителям оказывается этого будто недостаточно. Вырастая в таких условиях, человек превращается в «волчка» - немного обделенного, напряженного, внутренне одинокого.
Такой человек живет в режиме постоянного недоверия ко всему окружающему миру. Внутренний голос твердит: «Ты никому особо не нужен, тебя никто не ждет». Любое действие дается через преодоление, через силу, через сопротивление среды. На лице таких людей написано, что они «пахари», но не любимчики. Они могут виртуозно овладеть искусством манипуляции, научиться «держать хорошую мину при плохой игре», но стать теми самыми «хорошими парнями», о которых говорит Баффет, они не могут. Почему? Потому что фальшь неизбежно просачивается сквозь любые маски. Любой опытный инвестор (как и любой чуткий человек) обладает тонким эмоциональным радаром, который мгновенно улавливает несоответствие между показной бравадой и внутренней зажатостью.
Вывод прост и суров: деньги идут к тем, кто чувствует себя хорошо и самодостаточно, кто ощущает себя любимым по праву рождения, а не по факту выполнения KPI.
Что же делать, если ваше детство было ближе ко второму сценарию? Неужели путь к доверию инвесторов закрыт навсегда? Вовсе нет. Существует метод, простой в теоретическом описании, но требующий значительных душевных усилий в исполнении. Его суть - запустить в своей психике процесс, который в психоанализе называют «эмпатическим отзеркаливанием». Это создание такой эмоциональной обратной связи от мира, которая позволит вам наконец ощутить себя любимым человеком.
Шаг первый: Создание проекта «Идеальный родитель».
Для начала необходимо четко представить, какую родительскую фигуру вы хотели бы иметь в своей жизни. Какие именно слова утешения вам были необходимы в моменты уязвимости? Какие слова поддержки и одобрения вы жаждали услышать? Как именно вас должны были обнимать, чтобы напряжение уходило?
Для многих людей естественным воплощением такой фигуры становится Бог. Если вы верующий человек, представьте того Бога, который смотрит на вас с абсолютным принятием и заботой, восполняя все пробелы родительской холодности.
Если образ не складывается, нужно стать наблюдателем. В детстве мы интуитивно подсматривали за родителями одноклассников: как мама обнимает друга, как папа с гордостью кладет ему руку на плечо. Будучи взрослыми бизнесменами, мы можем так же внимательно сканировать окружение - партнеров, наставников, знакомых из бизнес-тусовки. Нужно собирать по крупицам те качества, те фразы и жесты, которые рождают внутри теплое чувство: «Я в безопасности. Мне уделяют внимание. Я достоин близости».
Шаг второй: Внутренняя репрезентация.
Когда образ собран, нет ничего постыдного или нелепого в том, чтобы воспроизвести его в своем воображении. Это называется созданием устойчивой внутренней репрезентации. В моменты тяжелой жизни, когда накатывает тревога или страх перед переговорами, вы можете мысленно обратиться к этому образу. Поговорить с ним, «услышать» тот самый поддерживающий голос, который теперь живет внутри вас.
Шаг третий: Эксперимент с реальностью.
Заключительный и самый сложный этап - перенос этой модели на живых людей. Опираясь на выявленные качества «хорошего родителя», мы начинаем искать их в окружающих. Мы сознательно обращаемся к людям, обладающим эмпатией и душевной щедростью, и - это самое трудное - просим у них поддержки. Не манипулируем, не требуем, а искренне ищем ту самую теплую обратную связь, в которой нуждаемся.
Скорее всего, одной фигуры, которая заменит все, не найдется. Но мы можем сформировать некое обобщенное, коллективное «существо» из многих людей - наставников, друзей, старших коллег, - которое и возьмет на себя функцию надежного тыла.
На этом пути, особенно в начале, будет больно. Мы будем «обламываться», сталкиваясь с равнодушием или непониманием, натыкаясь на стены, возведенные в детстве. Но постепенно, шаг за шагом, это чувство можно обрести. И когда это произойдет, вы не просто станете человеком, которому охотнее дают инвестиции. Вы станете человеком, с которым приятно иметь дело. Вы войдете в когорту тех самых «хороших парней», которым доверяют не только счета, но и свою интуицию.
И в завершение я хочу заверить вас вот в чем: какими бы ни были суммы на ваших счетах, качество вашей личной психологической жизни от этого процесса изменится в разы. Ощущение внутренней наполненности и права на любовь стоит дороже любых денег этого мира.